Réponse courte
Le tram 28 est un joli trajet, mais en été vous pouvez faire 30 à 45 minutes de queue à Martim Moniz, puis voyager debout dans une voiture bondée. Pour voir Alfama et les belvédères de la vieille ville sans attendre, prenez le 28 tôt le matin ou après 20 h, ou utilisez un pass tuk tuk hop-on hop-off, qui vient vous chercher à 8 arrêts sur les collines de la vieille ville, avec une attente moyenne de moins de 10 minutes.
Qu'est-ce que le tram 28 ?
Le 28E est la ligne de tram la plus célèbre de Lisbonne. Ses voitures jaunes de style années 1930 parcourent environ 7 km entre Martim Moniz et Campo de Ourique (Prazeres), en passant par Graça, Alfama, la Sé (cathédrale), Baixa, Chiado et Estrela. Le trajet complet dure environ 40 à 50 minutes.
C'est une ligne de transport public ordinaire exploitée par Carris : les habitants l'empruntent aussi, ce qui fait à la fois son charme et une partie du problème.
Combien coûte le tram 28 ?
- Billet acheté à bord : 3,30 €. Payez en espèces au conducteur, ou par carte sans contact ou MB Way sur le valideur.
- Avec une carte Navegante : 1,90 € le trajet, ou 1,72 € avec du crédit « zapping ».
- Billet 24 heures Carris/Metro : 7,25 €, intéressant si vous prenez aussi le métro et les bus.
- Lisboa Card : inclut les trajets gratuits en tram.
Tarifs vérifiés sur carris.pt en novembre 2026. Les prix changent, vérifiez-les avant de partir.
Pourquoi le tram 28 est-il si bondé ?
- Il figure dans toutes les listes des « 10 choses à faire à Lisbonne ».
- Les voitures sont petites, avec seulement une vingtaine de places assises.
- Les croisiéristes et les visiteurs d'un jour arrivent tous entre 10 h et 16 h.
- La plupart des visiteurs montent au même arrêt, Martim Moniz.
En haute saison, la file à Martim Moniz dure souvent 30 à 45 minutes. Monter en cours de route est plus difficile : les trams peuvent passer pleins. Les trams bondés sont aussi le terrain des pickpockets, gardez donc vos sacs devant vous.
Comment prendre le tram 28 plus malin
Si vous voulez quand même faire le trajet classique (et il vaut la peine une fois), ces conseils vous aideront :
- Partez tôt ou tard. Les premiers trams quittent Martim Moniz avant 6 h en semaine. Après 20 h, c'est aussi beaucoup plus calme.
- Montez à un terminus. Commencez à Martim Moniz ou à Campo de Ourique pour avoir le plus de chances d'être assis.
- Asseyez-vous à gauche en direction de l'ouest (vers Campo de Ourique) pour les plus belles vues.
- Ne faites qu'un seul sens. Descendez à Portas do Sol ou à la Sé et redescendez à pied par Alfama au lieu de reprendre le tram.
- Évitez les heures de pointe des croisières, environ de 10 h à 15 h, quand la file est la plus longue.
Les alternatives au tram 28
À pied (uniquement en descente)
Alfama se découvre mieux à pied, mais le quartier s'étend sur des collines pentues et pavées. L'astuce consiste à rejoindre le sommet puis à redescendre à pied. Monter à pied de la Baixa à Graça ou à Senhora do Monte est éprouvant, surtout sous la chaleur de l'été.
Tram 12E
Le tram 12 fait une courte boucle dans les mêmes rues de la vieille ville (Martim Moniz, Sé, Portas do Sol). Il est plus court et parfois moins bondé, mais il a les mêmes petites voitures et se remplit aussi.
Taxi ou Uber/Bolt
Pratique pour rejoindre le haut d'une colline, mais les voitures peinent dans les ruelles étroites d'Alfama, personne ne vous commente la visite et vous payez à chaque déplacement.
Bus hop-on hop-off
Confortable et adapté aux longues distances, mais les grands bus restent sur les grandes avenues. Ils ne peuvent ni entrer dans Alfama ni monter à la plupart des belvédères, et vous attendez généralement le suivant une trentaine de minutes.
Pass tuk tuk hop-on hop-off (notre choix pour la vieille ville)
Le Lisbon Visitor Pass couvre la même vieille ville que la plus belle partie du tram 28, sans la file :
- 13 arrêts, de la Praça da Figueira et la Sé jusqu'au château Saint-Georges, Portas do Sol, Graça et Senhora do Monte, le belvédère le plus haut
- Demandez votre trajet depuis votre téléphone à l'un des 8 arrêts de prise en charge ; l'attente moyenne est de moins de 10 minutes
- Petits groupes, 6 personnes maximum par tuk tuk, avec un chauffeur-guide local qui vous explique ce que vous voyez
- Tuk tuks électriques qui passent dans les ruelles inaccessibles aux bus
- 4 heures (39 €) ou journée complète (46 €) ; votre temps commence à votre premier trajet, et les tuk tuks circulent aux horaires 11:00–17:30
C'est particulièrement utile lors d'une escale de croisière, si vous voyagez avec des proches âgés ou si vous ne voulez simplement pas passer la moitié de la journée à faire la queue.
Tram 28 ou pass tuk tuk : la comparaison rapide
| Tram 28 | Lisbon Visitor Pass | |
|---|---|---|
| Attente typique en été | 30–45 min à Martim Moniz | Moins de 10 min en moyenne |
| Place assise garantie | Non | Oui |
| Accès aux belvédères en hauteur | En dessert certains (Graça, Portas do Sol) | Tous les principaux, dont Senhora do Monte |
| Commentaires | Non | Chauffeur-guide local |
| Descendre et remonter | Repayer ou utiliser un pass | Illimité pendant vos heures |
| Prix | 1,72–3,30 € le trajet | 39 € (4 h) ou 46 € (journée complète) |
| Idéal pour | L'expérience classique, tôt ou tard | Voir la vieille ville en une journée tranquille |
Alors, le tram 28 vaut-il le coup ?
Oui, une fois et au bon moment. Prenez-le tôt le matin pour l'expérience, puis utilisez un pass tuk tuk (ou vos jambes, en descente) pour vraiment explorer Alfama et les belvédères pendant la journée.
Questions fréquentes
Combien de temps dure la file pour le tram 28 ?
En été, la file à Martim Moniz dure souvent 30 à 45 minutes entre le milieu de la matinée et la fin de l'après-midi. Tôt le matin et le soir, elle est beaucoup plus courte.
Quel est le meilleur moment pour prendre le tram 28 ?
Avant 9 h ou après 20 h, en partant d'un terminus (Martim Moniz ou Campo de Ourique).
Puis-je payer par carte dans le tram 28 ?
Oui. Présentez une carte bancaire sans contact au valideur à bord et vous payez le tarif à bord de 3,30 €. Chargez une carte Navegante dans une station de métro pour payer moins : 1,90 € le trajet, ou 1,72 € avec du crédit zapping.
Existe-t-il un moyen proche du tram de voir Alfama sans la foule ?
Un pass tuk tuk hop-on hop-off couvre Alfama, la colline du château et les principaux belvédères, avec prise en charge à la demande et en petits groupes.
Le tram 28 convient-il aux personnes à mobilité réduite ?
C'est compliqué : il y a de hautes marches, souvent uniquement des places debout, et il peut être bondé. Un tuk tuk est plus simple, même s'il faut quand même monter une marche et que les pavés secouent.
